近日，中江管理部收到一封来自办事群众的感谢信，诚挚表达了工作人员尽心尽力办实事的赞许。

冯先生是中江人，由于工作原因，公积金在重庆市缴存。他曾在中江县以商业住房贷款方式购买了一套住房，前段时间办理了商贷提前还款业务后想提取住房公积金，因受疫情影响无法返回重庆。冯先生焦急地来到管理部政务服务窗口求助，咨询能否办理提取业务。

窗口工作人员热情接待了冯先生，在了解情况后，“跨省通办”专窗立即与重庆中心取得联系，详细询问业务办理条件、所需材料后，一一核实冯先生的相关资料，在确认其真实完整后以最快速度通过“跨省通办”业务平台为冯先生办理了提取业务。“公积金‘跨省通办’实在太方便了，真是省时、省力又省钱，帮我解决了燃眉之急。”冯先生开心地说道，并当即写了一封感谢信。

自2021年开通公积金跨省通办业务以来，管理部通过在服务大厅设立“跨省通办”专窗、定期对窗口工作人员开展业务培训等方式，有序推进“跨省通办”工作，为缴存职工异地办理业务带来了便利。下一步，管理部将加强宣传推广，让更多群众了解“跨省通办”政策及办事流程，更好地满足企业和群众异地办事需求，进一步提升公积金便民惠民服务水平。